حذّر الخبراء من المحتالين الذين قد يستهدفون أصحاب المنازل الذين يحتاجون إلى إزالة الثلوج وإصلاح الأضرار الناجمة عن الثلوج وغيرها من الخدمات، وذلك مع اقتراب الظروف الشبيهة بالعاصفة الثلجية من منتصف ولاية ميشيغان يوم الجمعة.
وأوضحت Lisa Frohnapfel، الرئيس والمدير التنفيذي لمكتب Better Business Bureau(BBB) في غرب ميشيغان: “يستغل المحتالون والشركات السيئة هذه المواقف من خلال التظاهر بأنهم أعضاء في المجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي، والضغط على أصحاب المنازل لاتخاذ قرارات قبل إجراء أي بحث”.
ولهذا السبب يقوم BBB بالتحقق من تراخيص جميع الشركات المعتمدة كل عام، حتى يعرف السكان أنها معتمدة من قبل الولاية للقيام بهذا العمل.
ووفقاً لBBB، من الشائع أن يقوم الأشخاص غير المرخصين بالتجول في الأحياء وتقديم عروض لا تصدق على خدمات الإصلاح. وقد يستخدمون أساليب البيع التي تتضمن الإلحاح، ويزيدون التسويق لخدمات إزالة الثلوج وإصلاح الأضرار الناجمة عن الثلوج على وسائل التواصل الاجتماعي.
وفي حين أن تقديم المقاولين المساعدة في التخفيف من أضرار العواصف هو أمر طبيعي، فمن المهم أن تقوم بأداء واجبك قبل تعيين أي شخص. ولهذا السبب يقدم BBB النصائح التالية عند طلب المساعدة فيما يتعلق بأضرار العواصف الشتوية:
•قم بزيارة BBB.org للبحث عن الشركة قبل اتخاذ القرار. وتأكد من أن أي شركة تقوم بتعيينها لديها معلومات اتصال فعالة، مثل العنوان المحلي ورقم الهاتف.
• احرص على توظيف المقاولين المرخصين والمؤمن عليهم فقط. وتأكد من أن المقاول لديه ترخيص ساري المفعول للقيام بالعمل. وفي حين أن شركات إزالة الثلوج لا تتطلب ترخيصاً من الولاية، فمن المحتمل أن تحتاج شركات بناء الأسقف وشركات الإصلاح الأخرى إلى ترخيص. ويمكنك التحقق من ترخيص شركات البناء من خلال إدارة الترخيص والشؤون التنظيمية في ميشيغان.
• تحقق من التأمين الخاص بمالك منزلك. وتواصل مع شركة التأمين على منزلك بخصوص نوع الإصلاحات التي تغطيها وثيقتك للمساعدة في إرشادك بشكل أفضل عند اختيار خدمة إصلاح المنزل.
• اطلب عروضاً من ثلاث شركات مختلفة على الأقل. ويحتمل ألا يكون العرض الأقل سعراً هو الأفضل. ويجب أن يكون المقاول قادراً على إعطائك أسماء مرجعية وأرقام هواتف لثلاثة عملاء على الأقل لديهم مشاريع مثل مشروعك.
• احصل على عقد مكتوب واقرأه، وتأكد من تضمين أي وعود شفهية، بالإضافة إلى السعر المتفق عليه والعمل المحدد الذي يتعين القيام به وتاريخ البدء وتاريخ الانتهاء المتوقع. واحصل على نسخة موقعة من العقد النهائي قبل البدء بالعمل.
• لا تدفع المبلغ بالكامل مقدماً، واحذر من أي مقاول يطلب الدفع الكامل مقدماً. ويحتمل أن يطلب المقاولون دفعة أولى لتغطية المواد، لكن لا ينبغي أن يكون الدفع الكامل مستحقاً حتى يكتمل العمل وتكون راضياً. وادفع عن طريق بطاقة الائتمان، إن أمكن، وليس نقداً. وعند الدفع عن طريق الشيكات، قم بتوجيه الشيك إلى الشركة، وليس إلى الفرد.
• توقع أن المقاول قد لا يكون قادراً على تقديم خدمة فورية، خاصة أثناء تساقط الثلوج بشكل غير متوقع. حيث يتلقى العديد من المقاولين العديد من المكالمات ولا يمكنهم تحديد مواعيد لعدة أيام.
المصدر WLNS
