وقع أحد كبار السن في أونتاريو ضحية احتيال بأكثر من 40.000 دولار عبر بريده الإلكتروني.
كان ذلك في تشرين الثاني/نوفمبر عندما تلقى Carman Chisamore البالغ من العمر 87 عاماً بريداً إلكترونياً يبدو أنه من برنامج Norton Antivirus و الذي بدا و كأنه فاتورة بمبلغ 419 دولار.
chisamore الذي كان عميلاً لـ Norton اعتقد أن البريد الذي تلقاه قد يكون شرعياً، لذلك رد عليه و اتصل ليقول أنه لا يحتاج إلى البرنامج و لا يريد دفع ثمنه.
بعد ذلك قيل لـ chisamore أنه سيتم استرداد 419 دولار، ثم تم إخباره بأنه تم إيداع 41900 دولار عن طريق الخطأ في حسابه المصرفي.
و إثر ذلك تمكن المحتالون من اختراق جهاز كمبيوتر Chisamore و الدخول إلى حساباته المصرفية.
و قال Chisamore : ” أظهروا لي لقطة شاشة لحسابي المصرفي أظهرت أن ما يقرب من 42000 دولار قد تم إدخالها في حسابي المصرفي “.
و تابع Chisamore أن المحتالين أخبروه أن يذهب إلى فرعه و يجري تحويلاً قدره 41400 دولار، و طلبوا منه أن يقول أنه يسدد قرضاً لصديق جامعي قديم.
و عندما حاول المحتالون الحصول على 20000 دولار أخرى بعد ذلك، أدرك Chisamore أنه تعرض للخداع.
من جانبه قال Kevin Roundy المدير الفني لـ Norton :
” تعد عمليات الاحتيال بشكل عام مشكلة كبيرة، في العام الماضي وحده تم إرسال ثلاثة مليارات رسالة احتيال “.
و طلب Roundy من العملاء توخي الحذر بشأن أي رسائل بريد إلكتروني أو نصوص مشبوهة تدعي أنه سيتم تحصيل رسوم منهم مقابل برنامج مكافحة الفيروسات، قائلاً :
” الشيء المعتاد هو أنهم يقولون أن مئات الدولارات على وشك أن تُحمَّل على حسابك لأن اشتراكك على وشك التجديد “.
هذا و ذكر Josh Burleton من CIBC في بيان :
” نحن نعمل بجد لحماية عملائنا بما في ذلك كبار السن من الاحتيال، لدينا عمليات و ضوابط قائمة للمساعدة في منع المعاملات غير المصرح بها و فريقنا مدرب على طرح الأسئلة عندما لا تتناسب المعاملات مع النمط المصرفي المعتاد للعميل، و إذا وافق العميل على الرغم من هذه الضوابط على المعاملة فستتم معالجتها “.
مضيفاً : ” هذا موقف مؤسف للغاية يسلط الضوء على أهمية الشك في رسائل البريد الإلكتروني و المكالمات مع أطراف مجهولة و التواصل عند التحدث مع البنك حول الغرض من الدفع أو التحويل وقبل الموافقة على أي معاملة “.