أعلنت Société de Transport de Montréal (STM) أنها ستقوم بإضافة موظفين جدد في محطات مترو المدينة لجعل النقل العام في مونتريال أكثر أماناً ونظافة.
واعتباراً من هذا الصيف ، سيتم نشر 20 سفيراً للسلامة – وهو منصب تم إنشاؤه حديثاً – بالإضافة إلى 20 عامل نظافة في محطات المترو ، بينما سينضم 20 شرطي خاص إلى الشبكة بدءاً من الخريف.
يُذكر أنه تم تسجيل 501 شكوى من المستخدمين حول الشعور بعدم الأمان في الحافلات وفي محطات المترو في الأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023 وحده ، مع مشاكل تتراوح من التدخين إلى تعاطي المخدرات ، وفقاً للبيانات التي قدمتها STM.
وتجدر الإشارة إلى أن هذا الاتجاه آخذ في الازدياد. ففي عام 2022 ، كان هناك 983 شكوى. بينما تم تسجيل 716 شكوى في عام 2021 و662 في عام 2020.
وسيقوم سفراء السلامة بدوريات بهدف مساعدة العملاء ، والمساعدة في حال حدوث حادث ومراقبة مشاكل السلامة المحتملة. كما سيكونون قادرين على الإجابة على أسئلة العملاء.
وفي الوقت نفسه، سيعمل عناصر الشرطة الخاصة – الذين يملكون سلطة إجراء اعتقالات لجرائم جنائية في وسائل النقل العام – على تعزيز الأمن وسيستخدمون تكتيكات قمعية عند الضرورة.
