أوضحت مصادر إعلامية أن الركاب القادمين إلى كندا عبر مطار تورونتو بيرسون الدولي يُجبرون على البقاء على متن الطائرات المتوقفة عند البوابات لمدة تتراوح بين ساعتين وثلاث ساعات بسبب قيود السعة داخل قاعة الجمارك في المطار.
وأوضح المتحدث باسم الخطوط الكندية Peter Fitzpatrick إن برنامج قياس سعة GTAA يعني أن الركاب ينزلون في مجموعات من50 شخص كل خمس دقائق بمجرد وصول الطائرة إلى البوابة.
وأضاف”في حين أن بعض التأخيرات كانت طويلة في وقت سابق من هذا الصيف ، كانت هناك بعض التحسينات في العملية لتسريع الأمور ، وقد أدى ذلك إلى تقليل تكرار هذه الأنواع من التأخيرات” ، بما في ذلك أوامر بإبقاء نظام تكييف الهواء للطائرات بعد وصول الطائرات على البوابة.
ونظراً لأن أنظمة تكييف الهواء في الطائرات تعتمد على هواء المحركات النفاثة ، فإن هذا يتطلب من الطيارين الاحتفاظ بوحدة الطاقة المساعدة (APU) للطائرة ، (“محرك” نفاث صغير يقع في مؤخرة الطائرة التجارية ).
و قد يستغرق إنزال حمولة كاملة من الركاب ما يزيد عن 40 دقيقة – ولكن خلال أوقات الوصول القصوى ، يمكن أن تستغرق هذه العملية وقتاً أطول بكثير ، وفقاً للمصادر.
وأوضحت المتحدثة باسم هيئة مطارات تورنتو الكبرى (GTAA ،) Tori Gass إنهم يعملون عن كثب مع كل من شركات الطيران والشركاء الحكوميين – بما في ذلك ضباط الحدود CBSA الذين عادوا إلى العمل مؤخراً – لتنظيم عدد الركاب في قاعة الجمارك في YYZ .
وأشارت Gass إلى إن الركاب الدوليين يجب أن يكونوا مستعدين لعملية أطول من المعتاد بين انسحاب الطائرة إلى البوابة والخروج من الصالة مع أمتعتهم.
“قد تستغرق عملية الوصول 3 ساعات أو أكثر، اعتماداً على مجموعة الظروف المحددة للراكب أو عدد الركاب في المحطات بسبب القيود الجديدة”.
واختتمت حديثها موضحة: “قد تستمر هذه الأوقات في التغير وسنبذل قصارى جهدنا لتزويد الركاب بأحدث المعلومات المتاحة.”
