أدى خلل في تحديث للأمن السيبراني إلى انقطاع واسع في الإنترنت، مما تسبب في تعطيل الرحلات الجوية والبنوك والشركات في جميع أنحاء العالم يوم الجمعة.
يعود سبب المشكلة إلى أن فريق CrowdStrike، وهي منصة للأمن السيبراني متخصصة في مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة، أرسل تحديثاً يحتوي على عيب ما تسبب في مشاكل كبيرة عند التثبيت. يتضمن هذا البرنامج فحصاً شاملاً لكل ملف يدخل أو يخرج من جهاز الكمبيوتر، مما يعني أن أي خلل فيه يمكن أن يؤثر على النظام بأكمله.
وأشار المتخصصون إلى أن الخلل أثر فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، ولكن نظراً لانتشار استخدام CrowdStrike، كان تأثيره واسع النطاق. مع الإشارة إلى أن أنظمة Mac وLinux لم تتأثر بالخلل.
هذا وقد صرح George Kurtz، الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike، أن الأمر ليس نتيجة هجوم أمني أو إلكتروني. وأوضح أنه تم تحديد المشكلة وعزلها وإرسال الإصلاحات اللازمة.
وأضاف Kurtz: “تعمل CrowdStrike بشكل نشط مع العملاء المتأثرين بالخلل الموجود في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows. نقوم بإحالة العملاء إلى بوابة الدعم للحصول على آخر التحديثات وسنستمر في تقديم تحديثات كاملة ومستمرة على موقعنا. نوصي أيضاً المؤسسات بالتأكد من تواصلها مع ممثلي CrowdStrike عبر القنوات الرسمية”.
من الجدير بالذكر أن CrowdStrike تُستخدم على نطاق واسع في العديد من الصناعات، بما في ذلك البنوك، المستشفيات، شركات الطيران، الصيدليات، ومحلات البقالة.
يذكر أخيراً أن أحد المتضررين من هذا الانقطاع كانت شركة Corewell Health، التي أصدرت بياناً ذكرت فيه “أن العديد من أجهزة الكمبيوتر والأنظمة لدينا تأثرت بالمشكلة التكنولوجية العالمية الحالية. تقوم الفرق المختصة بتقييم الوضع والعمل معاً لرعاية مرضانا. مستشفياتنا وغرف الطوارئ مفتوحة، وقد تتأخر بعض الإجراءات والمواعيد. يرجى زيارة CorewellHealth.org للحصول على آخر التحديثات”.
