تعرضت شركة CDK Global، وهي شركة برمجيات يستخدمها 15000 وكيل سيارات لهجوم الكتروني في وقت مبكر من يوم الأربعاء، وقامت الشركة على أثر ذلك بإغلاق جميع أنظمتها الخاصة للتحقيق في هذا الحادث السيبراني.
أثر الهجوم السيبراني على العديد من تجار السيارات، وعلى الرغم من إعادة تشغيل العديد من هذه الأنظمة في ليلة الأربعاء، إلا أن هؤلاء التجار الذين يستخدمون CDK لم يتمكنوا من إنهاء المبيعات طوال اليوم، ولا يزال التأثير الكامل على بيانات العملاء غير معروف.
ترافق هذا الهجوم مع مزاد الخيام السنوي الأربعين، والذي يقام في قرية Ford في Dearborn، وقد كانت عملية البيع هذه أكبر عملية بيع لهذا العام.
وقال Jay Sturtz، مدير المبيعات العام إن CDK هو في الأساس نظام تشغيل للوكلاء يستخدمونه للقيام بكل شيء بدءاً من الوصول إلى سجلات الخدمة وحتى حفظ عناوين المركبات إلكترونياً.
وأوضح Sturtz أن الوكلاء كانوا قد استمروا بالبيع في يوم الهجوم، ولكن لم يتمكن أي من السائقين من المغادرة بسيارتهم الجديدة حيث لم يكن من الممكن الانتهاء من المبيعات.
وأضاف Sturtz: بالنسبة لنا في قسم المبيعات، كان الشيء الأكبر هو عدم القدرة على كتابة العقود، كنا قادرين على عقد الصفقات، وحساب المدفوعات، والقيام بكل شيء حتى نهاية البيع.”
وقالت Rachel McNealey، المستشار العام لاتحاد تجار السيارات في ديترويت: “لقد كان يوماً عصيباً بالنسبة لمعظم التجار، أكثر من 60% من أعضائنا مشتركون في CDK، وأعتقد أننا في حالة جيدة جداً الآن، لكن لو استمر الأمر لفترة أطول، لكان الأمر أسوأ.”
يأتي هذا الهجوم في أعقاب هجوم إلكتروني آخر على Ascension Health، والذي أثر على نظام المستشفى وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بها لأسابيع.
لا يزال من غير الواضح ما إذا كان قد تم اختراق أي بيانات لـ CDK في الهجوم، ويأمل الجميع أن تكون بياناتهم آمنة. أما بالنسبة للوكلاء فهم ما زالوا يحتفلون ببيع المزاد مع أملهم في أن تكون بيانات CDK آمنة وأن النظام الكامل سيعود للعمل قريباً.
