اعترفت شركة Rogers Communications Inc. يوم الأربعاء أنه يتوجب عليها العمل لبناء ثقة العملاء بعد انقطاع الشبكة الهائل في وقت سابق من هذا الشهر، وتوقّعت إنفاق 150 مليون دولار على تعويضات العملاء المتعلقة بالانقطاع.
جاء هذا الرقم في الوقت الذي أعلنت فيه الشركة التي تتخذ من تورونتو مقراً لها عن نتائجها المالية للربع الثاني ، بما في ذلك قفزة في الأرباح.
وأوضح الرئيس التنفيذي Tony Staffieri أن أداء الشركة يعكس “العمل الشاق المذهل الذي تقوم به فرقهم بينما يواصلون التعافي من آثار الوباء”.
وحدد Staffieri الخطوات التي تتخذها الشركة لمنع حدوث مثل هذا الانقطاع في مرة أخرى. وتوعدت Rogers بتقسيم خدماتها اللاسلكية والسلكية للحرص على عدم تعرض عملائها لانقطاع في كل من الخدمات الخلوية والإنترنت مرة أخرى.
ولفتت الشركة إلى أن هذه الخطوة ستكلف الشركة 250 مليون دولار. ويحتمل أن تستغرق ما بين عام وثلاث أعوام ، إلا أن استحواذ الشركة المقترح على Shaw سيساعد في تقليل التكلفة والجدول الزمني.
وفي غضون ذلك، أبلغت Rogers عن زيادة في الأرباح والمبيعات في الربع الأخير ، مع زيادة إيرادات الخدمات اللاسلكية.
وبيّنت الشركة أنها ربحت 409 ملايين دولار في الربع الثاني أو 76 سنت للسهم المخفف ، بزيادة 35٪ من 302 مليون دولار و 60 سنت للسهم قبل عام.
وبلغت الأرباح المعدلة 463 مليون دولار أو 86 سنت للسهم ، مقارنةً بـ 387 مليون دولار أو 76 سنت للسهم في الربع الثاني من عام 2021.
بينما بلغت عائدات الأشهر الثلاثة المنتهية في 30 يونيو/حزيران 3.87 مليار دولار ، بزيادة من 3.58 مليار دولار في العام السابق ، حيث ارتفعت إيرادات الخدمات اللاسلكية بنسبة 11٪.
وفي الوقت نفسه، انخفضت أسهم Rogers عند الافتتاح وتراجعت في الصباح ، حيث ارتفعت بنسبة 1٪ عند 60.41 دولار للسهم في حركة التداول في منتصف النهار.
المصدرCTV
