أعلنت هيئة رقابة اللغة الفرنسية في كيبيك، The Office Quebecois de la Langue Francais (OQLF)، أنها تشهد أعداداً قياسية من شكاوى المواطنين بشأن عدم احترام ميثاق اللغة الفرنسية في المقاطعة.
وأبلغت (OQLF) عن 5445 شكوى خلال عام 2021 وشهر يناير/كانون الثاني من عام 2022 ، بزيادة تتجاوز 1100 شكوى مقارنةً بنفس الفترة في 2020-2021 (4326 شكوى).
ووفقاً للهيئة، جاءت أعلى نسبة من الشكاوى بخصوص الوثائق التجارية (38٪)، مثل المواقع الإلكترونية (25٪) والنشرات وعروض التوظيف والفواتير والعقود والوثائق الأخرى (13٪). وتلتها لغة الخدمة، التي شكلت 31٪ من الشكاوي.
وأوضح الوزير المسؤول عن اللغة الفرنسية في كيبيك ، Simon Jolin-Barrette ، أن الزيادة في الشكاوي تظهر الحاجة إلى مشروع القانون 96 ، وهو تحديث المقاطعة لميثاق اللغة الفرنسية.
وجاء في بيانٍ له: “تظهر هذه الزيادة أن سكان كيبيك قلقون بشأن اللغة الفرنسية في كيبيك. إنحدار اللغة الفرنسية ملحوظ في كل مكان ومن الضروري أن نتصرف بشكل عاجل”.
وفي الوقت نفسه، أشارت Eva Ludwig من شبكة مجموعات المجتمع في كيبيك ، وهي منظمة تدعم المجتمع الإنكليزي في كيبيك ، إلى أن الأرقام لا تروي القصة كاملة.
وقالت: “مجرّد عرض أرقام كهذه لا يعكس بالضرورة ما يجري على أرض الواقع. نحن بحاجة إلى تحليل أفضل لها”.
فعلى سبيل المثال ، يمكن لشخص واحد تقديم 20 شكوى، ولا توجد أي معلومات بخصوص ما إذا كانت هذه الشكاوى لا ريب فيها أم لا.
وأوضحت: “هناك عدد معين من الناس المعتادين على الشكوى. وهناك فئة أخرى لديها نظرة قومية قوية للغة الفرنسية ، ويقدمون شكاوي بشكل منتظم. هناك نقص في الفهم بخصوص طبيعة الشكاوي”.
وأضافت أن OQLF تدعم الفرنسية كلغة مشتركة وأنه يجب على المواطنين احترام الميثاق الفرنسي.
ونوّهت إلى قلة عدد الشكاوى المتعلقة بلغة العمل (6٪) مما يدل على أن العاملين لا يشتكون.
وختمت قائلة: “هذا يعني أن بيئة العمل مواتية للفرنسية”.
