أعلنت شركة IBM عن خطتها لإيقاف عملية التوظيف مؤقتاً لحوالي 7800 دور وظيفي في محاولة لاستبدالها بالذكاء الاصطناعي، وذلك على مدار السنوات الخمس المقبلة.
وقال Arvind Krishna الرئيس التنفيذي لشركة IBM، أنه سيكون هناك تعليق مؤقت للتوظيف لما يمعادل 30٪ من 26000 دور لا يتعامل مع العملاء، تشمل على سبيل المثال لا الحصر خطابات التحقق من التوظيف، وبعض أدوار الموارد البشرية.
يذكر أنه في يناير/كانون الثاني ألغت الشركة 3900 وظيفة في جميع أنحاء العالم بعد أن فشلت في تحقيق هدفها النقدي السنوي، لكن مع ذلك شهدت زيادة إجمالية في قوتها العاملة هذا العام بعد أن اكتسبت 7000 موظف جديد في الربع الأول.
زاد استخدام الذكاء الاصطناعي بسرعة في السنوات الأخيرة، حيث تتوق الشركات إلى تسخير التكنولوجيا لتبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية وخفض التكاليف، ولذلك حذر تقرير صادر عن Goldman Sachs من أن 300 مليون وظيفة معرضة لاستبدالها بالذكاء الاصطناعي.
يذكر أخيراً أن بعض الخبراء اعتبروا قرار IBM بإيقاف التوظيف اتجاهاً مقلقاً، مما دفع الكثيرين إلى التساؤل عن كيفية تطور سوق العمل في اقتصاد يحركه الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد.
