تشعر Judith Ann Gallan البالغة من العمر 63 عاماً بإحباط شديد بسبب خطأ في شهادة ميلادها، وتخشى أن يمنعها هذا الخطأ من حضور حفل زفاف ابنها والذي سيكون في جامايكا في ديسمبر/كانون الأول.
تقول Gallan أنها تحتاج إلى جواز سفر بحلول 1 أبريل/نيسان 2023، وذلك لأن الوكالة التي حجزت الرحلة تحتاج إلى أرقام جوازات سفرهم في هذا التاريخ، وللحصول على جواز السفر يجب أن تحصل على شهادة ميلاد صادرة من كيبيك.
وفقاً للحكومة الكندية فإن وثائق الميلاد الرسمية الصادرة عن مكتب الإحصاءات الحيوية في مقاطعة الفرد أو إقليم ميلاده في كندا هي وحدها التي تقبل عند التقدم للحصول على الجوازات، لكن Gallan اعتادت أن تستخدم شهادة تعميدها من أبرشية New Carlisle حيث ولدت.
ونتيجة لذلك تقدمت Gallan بطلب للحصول على شهادة ميلاد في كيبيك ولكن عند استلامها لاحظت على الفور خطأ إملائي في الاسم العائلي لها ولوالدها، حتى أن الشهادة لا تتطابق مع أي من وثائقها الحكومية الأخرى التي كانت تستخدمها طوال 63 عام الماضية، بما في ذلك شهادات ميلاد أطفالها وإيصالات الأهلية من كيبيك وإيصالات T4 الخاصة بها.
منذ استلامها شهادة ميلادها المعيبة في 8 فبراير/شباط أجرت مكالمات هاتفية عديدة إلى مدير الأحوال المدنية لكن حتى الآن لم يساعدها أحد في قضيتها، وعندما سُئل مدير الأحوال المدنية عن الموضوع رفض التعليق.