على الرغم من كون Christos Lianos طالباً في مونتريال، إلا أنه يتلقى الرعاية الصحية إثر المضاعفات المتعلقة بانفجار الزائدة في Kingston ، أونتاريو لأن والديه هرعا به إلى مسقط رأسه بعد انتظارهم 15 ساعة في غرفة الطوارئ بمستشفى Royal Victoria.
وأوضح Lianos الذي يبلغ من العمر 20 عاماً أنه لا يحب التفكير فيما كان سيحدث له إذا بقي في مونتريال ، في انتظار الرعاية التي لا يبدو أنه كان سيحصل عليها.
يُذكر أن Lianos عانى من آلام شديدة في البطن وارتفاع في درجة الحرارة في 14 يونيو/حزيران، ولهذا السبب قام بالاتصال بوالديه.
وطلبت والدة الشاب ،Niki Lianos، من ابنها الذهاب إلى المستشفى على الفور. ثم سافرت هي وزوجها لمدة ثلاث ساعات من Kingston لتكون معه.
وقالت الأسرة إن الممرضات فحصوه مرتين لتقييم أعراضه وأعطوه الأدوية المسكنة كل ست ساعات خلال الـ 15 ساعة التي قضاها في المستشفى ، وهو جزء من المركز الصحي بجامعة ماكجيل (MUHC).
وأشارت Lianos إلى أنها فقدت صبرها وصرخت في وجه الممرضة قائلة إنها لو علمت أنهم سينتظرون لفترة طويلة ، لكانوا قد عادوا إلى Kingston لتلقي العلاج.
وقالت لها الممرضة أن تأخذه إلى هناك ، وهذا بالضبط ما فعلته. وبعد ثلاث ساعات بالسيارة إلى Kingston ، علمت العائلة أن ابنهم يعاني من انفجار في الزائدة الدودية.
وانتهى به الأمر بالبقاء في المستشفى لمدة 10 أيام ، معظمها في وحدة العناية المركزة.
ولهذا السبب، قررت والدته تسليط الضوء على قصة Lianos لتحذير الناس من أوقات الانتظار في مستشفيات مونتريال ومدى خطورة ذلك.
وفي غضون ذلك، أوضحت الدكتورة Judy Morris ، رئيسة جمعية أطباء الجراحة في كيبيك ، إن العديد من العيادات مغلقة وتم تقليص ساعات العمل خلال الصيف.
وبسبب ذلك ، كما أوضحت ، يتوجه العديد من الأشخاص إلى غرفة الطوارئ للحصول على الرعاية ثم يغادرون بعد ذلك دون رؤيتهم.
وصرّحت Rebecca Burns ، المتحدثة باسم MUHC ، إن قسم الطوارئ في Glen Site كان مجهزاً بالكامل مساء يوم 14 يونيو/حزيران عندما طلب Christos Lianos الرعاية.
ولفتت إلى وجود طبيبين يعملان طوال الليل ، من 14 يونيو/حزيران إلى صباح 15 يونيو/حزيران ، وهو العدد المعتاد.
وأضافت أنه كان هناك 3 أطباء يعملون خلال نهار 15 يونيو / حزيران ، بالإضافة إلى منسق طبي ، وهو العدد المعتاد أيضاً.
ومع ذلك ، بلغت نسبة إشغال قسم الطوارئ 197٪ في 14 يونيو/حزيران مع وجود أكثر من 30 مريض من الليلة السابقة في انتظار الفحص.
وقالت Burns: “من الصعب تقديم الرعاية المثلى في ظل هذه الظروف ، حتى أثناء العمل بأقصى قدر من الكفاءة.”
وبيّنت أن نسبة المرضى الذين غادروا دون رؤية طبيب خلال هذه الفترة بالذات بلغت 12.7٪ من إجمالي الزيارات.
