بعد مضي عدة أيام من انقطاع التكنولوجيا على مستوى العالم، بسبب تحديث برنامج خاطئ الأسبوع الماضي، أصبح المسافرون يشعرون بالإحباط بشكل متزايد – وخاصة عملاء خطوط Delta الجوية.
ويبدو أن شركة دلتا هي إحدى شركات الطيران الأكثر تأثراً بالانقطاع الذي بدأ يوم الجمعة 19 يوليو/تموز. حيث تكافح شركة الطيران لاستئناف خدماتها العادية ولا تزال تواجه العديد من التأخيرات والإلغاءات بحلول يوم الثلاثاء.
وفي الوقت نفسه، واجه ركاب خطوط طيران Spirit أوقاتاً عصيبة أثناء انقطاع التكنولوجيا. حيث وصفها البعض بأسوأ تجربة مطار مروا بها في حياتهم.
وفي غضون ذلك، تُجري وزارة النقل تحقيقاً مع خطوط Delta الجوية بشأن إلغاء الرحلات الجوية بسبب انقطاع الخدمة على مستوى العالم.
وقال وزير النقل الأمريكي Pete Buttigieg إنهم يحققون مع شركة Delta للتأكد من أن الشركة تتبع القانون وتعتني بركابها خلال الاضطرابات المستمرة واسعة النطاق. وأكدت Delta أنها تتعاون مع عمليات التحقيق.
المصدر Fox2Detroit
